CHNSMILE lernte unseren polnischen Freund Herrn M im Jahr 2020 kennen. Damals herrschte noch Corona. CHNSMILE konnte über das Smart-Locker-Projekt nur über eine Chat-Software kommunizieren. CHNSMILE hatte keine 3D-Zeichnungen, sondern nur einfache handgezeichnete Zeichnungen. Herr M beschrieb uns anhand von Zeichnungen immer wieder, welche Produkte wir brauchten, und ich gab ihm anhand der Zeichnungen auch Feedback dazu, was CHNSMILE herstellen könnte.
Nachdem ich verstanden hatte, was Herr M brauchte, begann ich mit unserem Designer telefonisch zu kommunizieren, da wir beide von zu Hause aus arbeiteten. Dann änderte der Designer von CHNSMILE die Zeichnungen immer wieder, bis die folgenden Zeichnungen erschienen und wir schließlich den endgültigen Stil festlegten.
Als der Schrank zum Testen in Polen ankam, trat ein Fehler bei der Spannung des elektronischen Schlosses auf, aber alles andere war in Ordnung und alle Standards entsprachen den Anforderungen des Kunden.
